واحد خدمات پس از فروش شرکت مهندسی تیما کالای تهران جزو اولین واحد های خدمات پس از فروش در ایران می باشد که به صورت حرفه ای تعمیر و کالیبراسیون انواع دستگاه های گازسنج و نشت یاب گاز را انجام می دهد. پرسنل مجرب این واحد که اکثراً بیش از ۱۰ سال تجربه در زمینه دستگاه های گازسنج و نشت یاب گاز دارند، توسط کارشناسان خارجی آموزش دیده اند.

سیستم مستند سازی مدارک بر اساس نظام مدیریت کیفیت (ISO9001) و نظام مدیریت کیفیت مخصوص صنایع نفت و گاز (ISO29001) انجام می پذیرد. همچنین رضایت مندی مشتریان به صورت مستمر و از طریق استقرار نظام رسیدگی به شکایت مشتریان (ISO1002) پایش می گردد.

همچنین لازم به ذکر است که آزمایشگاه کالیبراسیون شرکت مهندسی تیما کالای تهران که یکی از بخش های اصلی واحد خدمات پس از فروش می باشد از سال ۱۳۹۳ دارای گواهینامه تایید صلاحیت آزمایشگاه در رشته تخصصی دستگاه های گازسنج و نشت یاب گاز از مرکز ملی تایید صلاحیت ایران می باشد.

سالانه بیش از ۴۰۰۰ دستگاه گازسنج و نشت یاب گاز از برند های مختلف از جمله Crowcon ، BW ، Honeywell ، MSA ، Drager ،Sewerin و غيره در این واحد پذیرش می گردند. خواهشمند است به نکات ذیل توجه فرمائید.

• عملیات کالیبراسیون تنها با گازهای کالیبره معتبر و دارای گواهینامه معتبر انجام می پذیرد.
• مشخصات سیلندر گاز کالیبراسیون در گواهینامه کالیبراسیون ذکر می گردد و از طرف نظام های مدیریت کیفیت قابل ردیابی می باشد.
• تهیه و تعویض انواع قطعات یدکی امکان پذیر می باشد.
• این شرکت آماده عقد قراردادهای طولانی مدت جهت انجام تعمیرات و کالیبراسیون دستگاه های گازسنج می باشد.